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Asistente de Atención al Cliente

Atención al Cliente

Chorrillos

hace 27 días

Descripción del Puesto

Coolbox RadioShack ,empresa retail ,se encuentra en la búsqueda de un(a) de Asistente de Atención al Cliente para el Área de Post Venta .


Funciones:



  • Comunicación permanente con el personal de Servicio Técnico.

  • Atender las quejas y/o reclamos de clientes.

  • Brindar toda información necesaria a las áreas involucradas de la empresa a fin de garantizar que se eviten retrasos y demoras en el proceso de atención al cliente.

  • Resolver y asesorar consultas básicas de los clientes.

  • Establecer los lineamientos necesarios para la satisfacción del Cliente.

  • Aplicar permanentemente las normas y procedimientos de la empresa para un mejor ambiente laboral.



Requisitos:



  • Estudios técnicos o universitarios en Administración,Comunicaciones ,Marketing y/o carreras afines.

  • Experiencia mínima de 06 meses en el área de Atención al Cliente.

  • Conocimiento de Office a nivel básico.

  • Disponibilidad para trabajar en el horario de Lunes a Viernes de 1pm a 9pm  y los Sábados de 9am a 9pm.



Se ofrece:



  • Ingreso directo a planilla con los beneficios de ley.

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